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售後服務
服务三包是指 "三包期限内"因质量问题(人为损坏和不可抗拒造成的除外)而更换的有质量缺陷的配件
发布时间:2015/6/29 12:06:40  发布者:管理员  浏览次数:704  所属分类:售後服務

( 1 ) 三包件:是指 "三包期限内"因质量问题(人为损坏和不可抗拒造成的除外)而更换的有质量缺陷的配件。
( 2 ) 非三包件(属于下列情况之一的为非三包件):
①、非"東方車輛"公司配套産品。
②、已超過"三包有效期"的配件。
③、新件(不含整車開箱破損件。注:散包裝不存在開箱破損,因裝載不當,運輸損壞責任應由運輸單位承擔。)
④、經鑒定不符合《東方車輛三包調換標准》的配件。
⑤、降價處理的電動車及樣品。
⑥、不可抗拒力、物質腐蝕、人爲因素等引起不良及損壞的配件。
⑦、未經公司同意,擅自改動造成損壞的配件。
⑧、經檢測符合使用標准的配件。
⑨、不屬于三包範圍的配件,例如:塑料外觀件(不含開箱破損),燈泡、刹車片、前後輪軸承、內胎、車輪輻條、保險管、尾牌、踏皮及其它屬于正常使用中的易損件,消耗品等。

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